SoftCorner - Υπηρεσίες Πληροφορικής

Οι επιχειρήσεις δεν έχουν συνειδητοποιήσει ακόμα τις δυνατότητες που απορρέουν από την εφαρμογή μεθόδων και τεχνικών ηλεκτρονικού επιχειρείν. Η ανάπτυξη της Πληροφορικής και του Διαδικτύου μπορούν να αποτελέσουν ένα σημαντικό όπλο στα χέρια επιχειρήσεων που θέλουν να ανταποκριθούν στις απαιτήσεις ενός νέου περιβάλλοντος. Είναι πλέον επιτακτική ανάγκη οι επιχειρήσεις να κάνουν νέες στρατηγικές επιλογές με απώτερο σκοπό την ενσωμάτωση νέων τεχνολογιών στις πρακτικές τους. Μία από αυτές τις νέες τεχνολογίες είναι αυτό που ονομάζουμε Ηλεκτρονικό Κατάστημα, e-Shop.

Οι πελάτες μπορούν από οποιοδήποτε υπολογιστή ο οποίος διαθέτει πρόσβαση στο διαδίκτυο να παραγγείλουν και να πληρώσουν προϊόντα της εταιρείας τα οποία και θα παραλαμβάνουν με τον τρόπο αποστολής που επέλεξαν. Επιπλέον έχουν την δυνατότητα και να εκπαιδεύονται σε επιλεγμένα προϊόντα και να βλέπουν το ιστορικό των παραγγελιών τους (για τους εγγεγραμμένους χρήστες).

Η διαχείριση του ηλεκτρονικού καταστήματος μπορεί να γίνει από οποιονδήποτε υπολογιστή που είναι συνδεμένος στο διαδίκτυο, χωρίς να χρειάζεται να έχει εγκατεστημένα ειδικά προγράμματα επεξεργασίας ιστοσελίδων και κυρίως χωρίς την μεσολάβηση του κατασκευαστή. Ο υπάλληλος(-οι) ο οποίος θα διαχειρίζεται το ηλεκτρονικό κατάστημα δεν χρειάζεται να έχει προχωρημένες γνώσεις υπολογιστών, αλλά με μία εκπαίδευση λίγων ωρών θα μπορεί μέσω ενός απλού φυλλομετρητή ιστοσελίδων (browser) να διαχειρίζεται το ηλεκτρονικό κατάστημα και το λοιπό περιεχόμενο του ιστότοπου.

ΑΝΑΛΥΤΙΚΟΤΕΡΑ, οι δυνατότητες του ηλεκτρονικού καταστήματος για τον τελικό χρήστη και τα λοιπά χαρακτηριστικά του ηλεκτρονικού καταστήματος να είναι τα ακόλουθα:

Μοναδικά ΠΡΟΤΥΠΑ Παρουσίασης Ιστότοπου/ESHOP (Website Template/Eshop Template), κατασκευασμένο αποκλειστικά για τον ιδιοκτήτη του Ιστότοπου-ESHOP.

Σελίδες για την παρουσίαση της εταιρίας με δυνατότητα επεξεργασίας ONLINE για αλλαγές ή προσθήκες.

Διαδραστικό animation αρχική σελίδας χωρίς απαίτηση επαναφόρτωσης της σελίδας.

Εταιρικό Προφίλ.

Ιστορικό Εταιρείας.

Δίκτυο Καταστημάτων με χάρτη.

Πληροφορίες Επικοινωνίας με φόρμα αποστολής email.

Δυναμικής διαχείρισης των ακόλουθων κατηγοριών: * Νέων * Συνήθων Ερωτήσεων * Δημοψηφισμάτων

Δυνατότητα προσθήκης άλλων σελίδων οι οποίες θα μπορούν να αναρτώνται από τον ιδιοκτήτη του ιστότοπου συνδυαζόμενα με Online Διαδραστικής Γκαλερί φωτογραφιών η οποία (γκαλερί) δεν απαιτεί επαναφόρτωσης της σελίδας.

Εγγραφή χρηστών για τους πελάτες, και δυνατότητα χρήση captcha στις παραγγελίες για την αποφυγή SPAM.

Καλάθι αγορών ηλεκτρονικού καταστήματος.

Διαθεσιμότητα προϊόντων.

Παρουσίαση σχετικών προϊόντων/ µε αυτά της επιλογής του πελάτη.

Απεριόριστος αριθμού προϊόντων περιοριζόμενο μόνο από το χώρο της Βάσης Δεδομένων.

Δυνατότητα κατηγοριοποίησης των προϊόντων σε κατηγορίες, υπο-κατηγορίες κ.ο.κ.

Πλήρης παρουσίαση των προϊόντων (ονομασία, κωδικός, χαρακτηριστικά, φωτογραφίες, συνοδευτικά αρχεία, τιμή κτλ).

Επιλογή συνδέσεων των προϊόντων με άλλες ιστοσελίδες.

Ηλεκτρονική αναζήτηση προϊόντων.

Προβολή νέων προϊόντων, προσφορών, δημοφιλέστερων προϊόντων.

Φιλικό περιβάλλον διαχείρισης του καταστήματος για: προσθήκη, αφαίρεση, τροποποίηση προϊόντων - κειμένων - φωτογραφιών - αρχείων.

Πλήρη στατιστικά στοιχεία καταστήματος και δημιουργία αναφορών (παραγγελίες, πελάτες, επισκεψιμότητα).

Δυνατότητα πολλαπλών τρόπων πληρωμής (αντικαταβολή, τραπεζική κατάθεση, πιστωτικής κάρτας, PayPal). Η χρέωση της πιστωτικής κάρτας γίνεται μέσω διασύνδεσης με μεγάλο παροχέα ONLINE πληρωμών (π.χ. Paypal, έτσι τα δεδομένα της πιστωτικής κάρτας δεν αποθηκεύονται ποτέ στον ιστότοπο για ακόμα μεγαλύτερη ασφάλεια και αξιοπιστία).

Δυνατότητα πολλαπλών τρόπων αποστολής και υπολογισμός κόστους αποστολής (ταχυδρομική αποστολή, αποστολή με Courier, παραλαβή από το κατάστημα κτλ.)

Ολοκληρωμένο σύστημα διαχείρισης παραγγελιών.

Αυτόματη ενημέρωση του ιδιοκτήτη του ESHOP για κάθε συναλλαγή μέσω Email.

Αυτόματη αποστολή επιβεβαιωτικών Email στον πελάτη.

Υποστήριξη κατηγοριοποίησης των χρηστών του ESHOP (demo, πελάτες, διαχειριστές Προϊόντων, διαχειριστές του ESHOP).

Φόρμα εγγραφής στο ηλεκτρονικό κατάστημα, δυνατότητα συνδρομής σε Newsletter.

Δυνατότητα αποστολής μαζικών email στους πελάτες του ηλεκτρονικού καταστήματος.

Φόρμα παραπόνων για του εγγεγραμμένους χρήστες με προστασία captcha για την αποφυγή SPAM.

Υποστήριξη αυτόματης ενημέρωσης των πελατών μέσω SMS όπως αποστολή προϊόντος, πρόβλημα διαθεσιμότητας (π.χ. παραγγέλθηκαν πολλά κομμάτια), ειδοποίηση ανάρτησης απάντησης σε υποβληθέν παράπονο κτλ.

Ενσωματωμένη online διαδραστική εκπαίδευσης σε επιλεγμένα προϊόντα.

Φόρουμ συζητήσεων για την καλύτερη υποστήριξη των πελατών.